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百年老店之“死”不偶然

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第一旅游网:www.toptour.cn      发布时间:2019-09-26     

  9月23日,英国知名旅行服务商托马斯·库克集团向英国高等法院递交“强制清算”申请,意味着这家有着178年历史的老牌旅行服务商宣告破产。托马斯·库克集团的破产预计将影响全球大约60万名旅客,英国政府不得不投入巨资善后。虽然破产与该集团近些年经营不善有关,但旅游业的变迁以及英国“脱欧”等时代背景共同将该集团逼向了绝路。

  对于破产一事,托马斯·库克集团首席执行官彼得·范克豪泽表示“非常遗憾”,并称这是“极为悲痛的一天”。该集团目前在全球16个国家和地区运营,大约2.1万名员工都将面临失业风险。

  英国民航局23日表示,所有在托马斯·库克预定的航班和酒店全部取消,预计将影响全球大约60万名游客,其中包括约15万名正在海外的英国游客。英国政府已经启动大规模的运送行动,计划在两周时间内将在海外的英国游客全部运送回国,整个行动预计耗费7.5亿美元。

  托马斯·库克集团是世界上最著名的旅行服务商之一,去年为全球超过1900万客户提供了旅游服务。该集团的创始人托马斯·库克是英格兰的一位牧师。

  1841年,托马斯·库克组织了570名禁酒者参加禁酒大会,这被认为是近代第一次商业性旅游活动。随后,托马斯·库克于当年创办了托马斯·库克旅行社,标志着近代旅游业的诞生。

  在此后的100多年中,托马斯·库克的公司业务不断扩大,包含了酒店、度假村、油轮和航空公司等业务,旅行社也壮大成了旅游集团。与此同时,该公司的经营模式也经历了家族经营、国家收购和外资收购等阶段。

  如今这家百年老店突然破产,与该集团财务状况恶化直接相关。2018年,托马斯·库克净亏损多达1.63亿英镑。今年上半年,该集团的亏损高达14亿英镑。2018年初,该集团的市值还高达25亿英镑,不到一年的时间便降至5.5亿英镑。由于此前收购了多家旅游公司,该集团的债务规模不断扩大,破产前已累计负债17亿英镑。为了弥补债务缺口、缓解资金困难,该集团上月刚刚获得9亿英镑融资,但最近寻求一笔2亿英镑融资未能成功,导致该公司被迫寻求“强制清算”。

  范克豪泽称,导致该集团巨额亏损的原因有夏季热浪、英国“脱欧”和旅游业竞争等方面。而在分析人士看来,这家百年老店破产的主要原因可以概括为未能适应新形势,包括“脱欧”带来的不确定性以及旅游业的数字化趋势等方面。

  “脱欧”带来的第一个影响是英镑贬值。有数据显示,自2016年6月英国“脱欧”公投至今,英镑大约缩水了20%,直接导致英国旅游业成本增加、英国消费者消费能力减弱。与此同时,“脱欧”的不确定性也导致了客源的不稳定,不少潜在客户推迟了前往欧洲大陆等地的出行计划。

  随着网络化、数字化的发展,越来越多的游客已经习惯在网上订购出游行程和酒店、交通,廉价航空的发展也刺激了自由行,抢走了传统旅行社的不少生意。托马斯·库克集团未能迅速转型,在英国的超过500家线下门店使其陷入人员过剩、尾大不掉的状况。

  不过英国政府认为,托马斯·库克集团沦落到现在的地步,该集团管理层难辞其咎。英国首相约翰逊就此表示:“董事们,或者董事会,在生意垮成这个样子时还在给自己支付巨额薪酬,这样做对吗?”该集团在破产前曾向英国政府寻求1.5亿英镑援助,但遭拒绝。

  目前,英国商业大臣安德烈娅·利德索姆已经要求英国破产服务局调查托马斯·库克集团董事会的责任。无论结果如何,恐怕都难以改变属于该集团的时代已经过去这一事实。



来源:工人日报